• English
  • العربيةُ
  • български език
  • čeština
  • Dansk
  • Deutsch
  • ελληνικά
  • Español
  • eesti
  • suomi
  • Français
  • हिन्दी
  • hrvatski jezik
  • magyar
  • Bahasa Indonesia
  • Italiano
  • 日本語
  • 한국인
  • la
  • lietuvių kalba
  • latviešu valoda
  • Bahasa Melayu
  • Norsk Bokmäl
  • Nederlands
  • Polskie
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • Svenska
  • ไทย
  • Türkçe
  • อัฟกานิสถาน(USD $)
  • หมู่เกาะโอลันด์(EUR €)
  • แอลเบเนีย(ALL L)
  • แอลจีเรีย(DZD د.ج)
  • อเมริกันซามัว(USD $)
  • อันดอร์รา(EUR €)
  • แองโกลา(USD $)
  • แองกวิลลา(XCD $)
  • แอนตาร์กติกา(USD $)
  • แอนติกาและบาร์บูดา(XCD $)
  • อาร์เจนตินา(USD $)
  • อาร์เมเนีย(AMD Դ)
  • อารูบา(AWG ƒ)
  • เกาะสวรรค์(SHP £)
  • ออสเตรเลีย(AUD AU$)
  • ออสเตรีย(EUR €)
  • อาเซอร์ไบจาน(AZN ман)
  • บาฮามาส(BSD BSD)
  • บาห์เรน(BHD .د.ب)
  • บังคลาเทศ(BDT ৳)
  • บาร์เบโดส(BBD BBD)
  • เบลารุส(USD $)
  • เบลเยียม(EUR €)
  • เบลีซ(BZD Be)
  • เบนิน(XOF Fr)
  • เบอร์มิวดา(BMD BD$)
  • ภูฏาน(BTN Nu.)
  • โบลิเวีย(BOB Bs.)
  • บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา(BAM КМ)
  • บอตสวานา(BWP P)
  • เกาะบูเวต(USD $)
  • บราซิล(BRL R$)
  • บริติชอินเดียนโอเชียนเทร์ริทอรี(USD $)
  • บรูไน(BND B$)
  • บัลแกเรีย(BGN лв)
  • บูร์กินาฟาโซ(XOF Fr)
  • บุรุนดี(BIF ₣)
  • กัมพูชา(KHR ៛)
  • แคเมอรูน(XAF ₣)
  • แคนาดา(CAD $)
  • เคปเวิร์ด(CVE $)
  • หมู่เกาะเคย์แมน(KYD $)
  • สาธารณรัฐแอฟริกากลาง(XAF ₣)
  • ชาด(XAF ₣)
  • ชิลี(USD $)
  • เกาะคริสต์มาส(AUD AU$)
  • หมู่เกาะโคโคส (หมู่เกาะคีลิง)(AUD AU$)
  • โคลอมเบีย(USD $)
  • คอโมโรส(KMF Fr)
  • คองโก - บราซซาวิล(XAF ₣)
  • คองโก - กินชาซา(CDF ₣)
  • หมู่เกาะคุก(NZD $)
  • คอสตาริกา(CRC ₡)
  • โกตดิวัวร์(XOF Fr)
  • โครเอเชีย(EUR €)
  • ไซปรัส(EUR €)
  • เช็ก(CZK Kč)
  • เดนมาร์ก(DKK kr)
  • จิบูตี(DJF ₣)
  • โดมินิกา(XCD $)
  • สาธารณรัฐโดมินิกัน(DOP $)
  • เอกวาดอร์(USD $)
  • อียิปต์(EGP E£)
  • เอลซัลวาดอร์(USD $)
  • อิเควทอเรียลกินี(XAF ₣)
  • เอริเทรีย(ERN Nfk)
  • เอสโตเนีย(EUR €)
  • เอธิโอเปีย(ETB Br)
  • หมู่เกาะฟอล์กแลนด์(FKP FKP)
  • หมู่เกาะแฟโร(DKK kr)
  • ฟิจิ(FJD FJ$)
  • ฟินแลนด์(EUR €)
  • ฝรั่งเศส(EUR €)
  • เฟรนช์เกียนา(EUR €)
  • เฟรนช์โปลินีเซีย(XPF ₣)
  • เฟรนช์เซาเทิร์นเทร์ริทอรีส์(EUR €)
  • กาบอง(XOF Fr)
  • แกมเบีย(GMD D)
  • จอร์เจีย(USD $)
  • เยอรมนี(EUR €)
  • กานา(GHS ₵)
  • ยิบรอลตาร์(GBP £)
  • กรีซ(EUR €)
  • กรีนแลนด์(DKK kr)
  • เกรเนดา(XCD $)
  • กวาเดอลูป(EUR €)
  • กวม(USD $)
  • กัวเตมาลา(GTQ Q)
  • เกิร์นซีย์(GBP £)
  • กินี(GNF ₣)
  • กินี-บิสเซา(XOF Fr)
  • กายอานา(GYD $)
  • เฮติ(USD $)
  • เกาะเฮิร์ดและหมู่เกาะแมกดอนัลด์(AUD AU$)
  • ฮอนดูรัส(HNL L)
  • เขตปกครองพิเศษฮ่องกง(HKD HK$)
  • ฮังการี(HUF Ft)
  • ไอซ์แลนด์(ISK Kr)
  • อินเดีย(INR ₹)
  • อินโดนีเซีย(IDR Rp)
  • อิรัก(USD $)
  • ไอร์แลนด์(EUR €)
  • ไอล์ออฟแมน(GBP £)
  • อิสราเอล(ILS ₪)
  • อิตาลี(EUR €)
  • จาไมกา(JMD $)
  • ญี่ปุ่น(JPY ¥)
  • เจอร์ซีย์(GBP £)
  • จอร์แดน(USD $)
  • คาซัคสถาน(KZT 〒)
  • เคนยา(KES Sh)
  • คิริบาส(AUD AU$)
  • เกาหลีใต้(KRW ₩)
  • คูเวต(KWD دينار)
  • คีร์กีซสถาน(KGS С̲)
  • ลาว(LAK ₭)
  • ลัตเวีย(EUR €)
  • เลบานอน(LBP ل.ل)
  • เลโซโท(USD $)
  • ไลบีเรีย(USD $)
  • ลิเบีย(USD $)
  • ลิกเตนสไตน์(CHF ₣)
  • ลิทัวเนีย(EUR €)
  • ลักเซมเบิร์ก(EUR €)
  • เขตปกครองพิเศษมาเก๊า(MOP P)
  • นอร์ทมาซิโดเนีย(MKD ден)
  • มาดากัสการ์(USD $)
  • มาลาวี(MWK MK)
  • มาเลเซีย(MYR RM)
  • มัลดีฟส์(MVR ރ.)
  • มาลี(XOF Fr)
  • มอลตา(EUR €)
  • หมู่เกาะมาร์แชลล์(USD $)
  • มาร์ตินีก(EUR €)
  • มอริเตเนีย(USD $)
  • มอริเชียส(MUR ₨)
  • มายอต(EUR €)
  • เม็กซิโก(USD $)
  • ไมโครนีเซีย(USD $)
  • มอลโดวา(MDL L)
  • โมนาโก(EUR €)
  • มองโกเลีย(MNT ₮)
  • มอนเตเนโกร(EUR €)
  • มอนต์เซอร์รัต(XCD $)
  • โมร็อกโก(MAD د.م.)
  • โมซัมบิก(USD $)
  • เมียนมาร์ (พม่า)(MMK K)
  • นามิเบีย(USD $)
  • นาอูรู(AUD AU$)
  • เนปาล(NPR ₨)
  • เนเธอร์แลนด์(EUR €)
  • เนเธอร์แลนด์แอนทิลลิส(USD $)
  • นิวแคลิโดเนีย(XPF ₣)
  • นิวซีแลนด์(NZD $)
  • นิการากัว(NIO C$)
  • ไนเจอร์(XOF Fr)
  • ไนจีเรีย(NGN ₦)
  • นีอูเอ(NZD $)
  • เกาะนอร์ฟอล์ก(AUD AU$)
  • หมู่เกาะนอร์เทิร์นมาเรียนา(USD $)
  • นอร์เวย์(USD $)
  • โอมาน(OMR ر.ع.)
  • ปากีสถาน(PKR ₨)
  • ปาเลา(USD $)
  • ดินแดนปาเลสไตน์(ILS ₪)
  • ปานามา(USD $)
  • ปาปัวนิวกินี(PGK K)
  • ปารากวัย(PYG ₲)
  • เปรู(PEN S/)
  • ฟิลิปปินส์(PHP ₱)
  • หมู่เกาะพิตแคร์น(NZD $)
  • โปแลนด์(PLN zł)
  • โปรตุเกส(EUR €)
  • เปอร์โตริโก้(USD $)
  • กาตาร์(QAR ر.ق)
  • เรอูเนียง(EUR €)
  • โรมาเนีย(RON L)
  • รัสเซีย(USD $)
  • รวันดา(RWF ₣)
  • ซามัว(WST T)
  • ซานมารีโน(EUR €)
  • เซาตูเมและปรินซิปี(USD $)
  • ซาอุดีอาระเบีย(SAR ر.س)
  • เซเนกัล(XOF Fr)
  • เซอร์เบีย(RSD din)
  • เซเชลส์(USD $)
  • เซียร์ราลีโอน(SLL Le)
  • สิงคโปร์(SGD S$)
  • สโลวาเกีย(EUR €)
  • สโลวีเนีย(EUR €)
  • หมู่เกาะโซโลมอน(SBD Si$)
  • โซมาเลีย(SOS Sh)
  • แอฟริกาใต้(USD $)
  • เกาะเซาท์จอร์เจียและหมู่เกาะเซาท์แซนด์วิช(GBP £)
  • สเปน(EUR €)
  • ศรีลังกา(LKR Rs)
  • เซนต์มาร์ติน(EUR €)
  • เซนต์เฮเลนา(SHP £)
  • เซนต์คิตส์และเนวิส(XCD $)
  • เซนต์ลูเซีย(XCD $)
  • แซงปีแยร์และมีเกอลง(EUR €)
  • เซนต์วินเซนต์และเกรนาดีนส์(XCD $)
  • ซูดาน(SDG ج.س.)
  • ซูรินาเม(USD $)
  • สฟาลบาร์และยานไมเอน(USD $)
  • เอสวาตีนี(USD $)
  • สวีเดน(SEK kr)
  • สวิตเซอร์แลนด์(CHF ₣)
  • ไต้หวัน(TWD NT$)
  • ทาจิกิสถาน(TJS ЅМ)
  • แทนซาเนีย(TZS Sh)
  • ประเทศไทย(THB ฿)
  • ติมอร์ตะวันออก(USD $)
  • โตโก(XOF Fr)
  • โตเกเลา(NZD $)
  • ตองกา(TOP T$)
  • ตรินิแดดและโตเบโก(TTD TTD)
  • ทริสตันดาคูเนีย(GBP £)
  • ตูนิเซีย(USD $)
  • ตุรกี(USD $)
  • เติร์กเมนิสถาน(TMT m)
  • หมู่เกาะเติกส์และหมู่เกาะเคคอส(USD $)
  • ตูวาลู(AUD AU$)
  • ยูกันดา(UGX Sh)
  • ยูเครน(UAH ₴)
  • สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์(AED د.إ)
  • สหราชอาณาจักร(GBP £)
  • สหรัฐอเมริกา(USD $)
  • หมู่เกาะรอบนอกของสหรัฐอเมริกา(USD $)
  • อุรุกวัย(UYU $)
  • อุซเบกิสถาน(UZS лв)
  • วานูอาตู(VUV Vt)
  • นครรัฐวาติกัน(EUR €)
  • เวเนซุเอลา(USD $)
  • เวียดนาม(VND ₫)
  • หมู่เกาะเวอร์จิน(USD $)
  • หมู่เกาะบริติชเวอร์จิน(USD $)
  • วาลลิสและฟุตูนา(XPF ₣)
  • เวสเทิร์นสะฮารา(MAD د.م.)
  • เยเมน(YER ﷼)
  • แซมเบีย(USD $)
  • ซิมบับเว(USD $)

ปิด

Return policy

At bunnykachu.com, customer satisfaction is always our top priority. Our dedicated quality control and quality assurance team will check your items before shipment. The quality of any product you buy in our shop is guaranteed. However, you need to carefully and accurately check the size of the product you need before buying. Please refer to the size chart on the product page. If you are not satisfied with the item you received, we can easily arrange an exchange or refund for you. We are here to help! If you have any questions about the order, please feel free to contact us: bunnykachu@hotmail.com. On working days, we will get back to you within 24 hours.

1. About order cancellation:

Orders purchased in our store can be cancelled, but the order can only be cancelled before delivery. You need to contact us before canceling, our after-sales customer service will arrange the cancellation within 1-2 working days.

Note: 1.Orders that have been shipped cannot be cancelled. If you need to return the goods, you can contact us after receiving the order. We will get back to you within 24 hours of working days. If it is a rest day, the time may be extended. 2.We do not charge any cancellation fees, but you are responsible for the handling fees incurred by the platform

30-day return warranty:

Customers can contact us within 14 days after receiving the goods. If you receive a defective or damaged item, wrong size or wrong product, please contact us immediately through our support center: bunnykachu@hotmail.com.

2. Refund Policy

After receiving and reviewing your return, we will send you an email to notify you that we have received your returned product. We will also notify you to approve or deny the refund.

If you are approved, your refund will be processed and the credit limit will be automatically applied to your credit card or original payment method within a certain number of days (usually within three working days).

If you have not received the refund, please check your bank account again.

Then contact your credit card company, it may take some time to officially refund.

Next, please contact your bank. Refund posting usually takes some processing time.

If you have completed all these operations but still haven’t received a refund, please contact us at bunnykachu@hotmail.com

* Notice *

All returns or refunds must first be approved by our customer service team; if approved, you need to return the unused items, and then provide the return tracking number to the customer service.

All returned items must be in a brand new condition, unused/unworn, unwashed, with all original labels and original packaging, and will not affect our secondary sales.

If the customer requests a refund, we will refund the original product cost after receiving the returned item. If there is a product quality problem, we will refund the full amount to the customer and bear the freight returned by the customer. If it is the customer's responsibility, we will only refund the cost of the purchased product, and the shipping fee will be borne by the customer.

Unless the customer receives the wrong product or there is a problem with the product, we do not accept the return of discounted goods.

Compensation time limit:

For returns or exchanges, we need to process the solution within 3-6 working days after receiving your item.

After this time, the refund time range is as follows:

Paypal account refund: up to 48 hours

Credit card refund: 3-7 business days

bunnykachu solution:

Responsibilities of bunnykachu:

If it is our company’s problem, we will take full responsibility and we will allow the return to our warehouse for refund or exchange. Once we receive the item, we will refund the original product price and shipping fee in full, or resend the replacement fee for free. This solution only applies if Gelcharm is responsible for shipping the wrong item/size.

Customer Responsibilities:

Order error (item size)

If the size or product ordered by the customer is incorrect, we can also allow returns. In this case, the customer will be responsible for the return shipping fee for the exchange (to and from our warehouse). If the customer chooses to refund, we will refund the product price. But the shipping cost is not refundable.

Unwanted items

If the customer decides that the item is no longer needed or just wants to replace the item, they can report to us within 15 days of receiving the product for a partial refund of the product cost.


Please contact our support center for further assistance. We will do our best to help you and respond to all messages within 24 hours.

For returns caused by consumers, the freight will be borne by consumers. The specific cost is subject to the courier company you choose.

If the received goods are damaged or incorrect due to our reasons, consumers do not need to bear the resulting shipping costs.

Consumers will not pay for the returned products.

If you want to send the product back after completing the refund, please contact us.

If you have any queries, Please contact with phone or email. We will reply soon.

Email : bunnykachu@hotmail.com